近日，单县国税局孙溜分局院内门旁，花圃里的木瓜缀枝、金菊绽放；菜园里的白菜抱心、萝卜樱翠……

　　一如雨露滋润的金秋时节，孙溜分局文明创建正值花果飘香，沁人心扉。

　　今年“七一”前夕，作为单县基层党组织的代表，孙溜分局党支部书记、分局长杨磊参加了山东省庆祝中国共产党成立95周年大会，孙溜分局党支部被山东省委授予“全省先进基层党组织”，成为全省国税系统唯一获此殊荣的基层党组织。

　　虽说过去了3个多月，但杨磊仍然激动不已：“享受如此荣耀，作为共产党员、国税干部，我感到无比自豪。”

　　也就在“七一”这天，菏泽市委召开全市基层党建工作推进会，孙溜分局是全市国税系统唯一的观摩点。

　　孙溜分局是省级精神文明单位。文明创建永远在路上，有始点，没有终点。在孙溜分局，文明创建计划、目标、措施和文明岗位创优考评标准不光挂在了墙上，而且印在了每个人的心里。巾帼建功示范岗、雷锋示范岗的活动项目和成果被“一笔一画”地记录在台账上，常翻常新，激励人心。

　　从上下班考勤到税容税纪，看似微不足道，却与评先树优挂上了钩。纵向到底，横向到边，在孙溜分局，文明创建实现无缝隙覆盖。

　　坚持党建引领，助推文明创建。孙溜分局创新“一二三四五六”党建工作机制。即坚定“全面从严治党”一个主题；围绕“党的建设、文明创建”两个支点；培树“主业、角色、抓实”三个意识；把握示范点创建点“领导班子好、队伍建设好、工作机制好、工作业绩好”四个标准；确立基层党建“宗旨意识进一步强化、组织体系进一步健全、党建机制进一步落实、先锋作用进一步发挥、队伍形象进一步树立”五个目标；强化提振“凝聚力、约束力、创造力、攻坚力、推动力、执行力”的“六力”举措。

　　党员活动室的“党在我心中”“党员就是旗帜”“时刻不忘我是一名共产党员”和“示范点”创建专栏；工作区、办税区的党建文化专版，国税文化长廊、廉政警示走廊和责任氛围墙，营造了清朗清明的政治环境和崇文尚德的精神环境。在“三亮三比三评”活动中，党员重温入党誓词，承诺“从自身做起，从身边做起，争做文明公民”；党员与入党积极分子参与“弘扬善文化，争做单县善人”主题教育实践活动，践行《文明公约》，加强党性修养、提升文明素质。“党员是急先锋，更是精神文明的实践者。”党员周继光心有体会。

　　“税务先锋”是孙溜分局熠熠生辉的党建品牌。他们以先锋精神引领全局，将品牌内涵提炼为“工作敢为人先，责任敢于担当，表率敢于带头，歪风敢于抵制”的“敢于”精神，激发全员争先创优的内生动力。

　　大学生小张被安排到孙溜分局锻炼，女朋友“不理解”，提出分手。小张一时情绪低沉，干劲不足。党支部书记杨磊将小张的女朋友及母亲接到分局做客，看到大家的工作和生活环境如此舒心优美，姑娘意转心回，两人最终携手走进了婚姻殿堂。后来，小张成为业务骨干，并加入了党组织。在全县国税系统“党在我心中”演讲比赛中，小张表达胸臆：“我的小家庭很温暖。这样的温暖源自党组织这个大家庭给予的温度！”

　　今年以来，该分局发挥“互联网+”服务大众的优势，推行“税务先锋O2O服务工作法”，实现纳税人线上点单，国税人线下服务。今年夏天，一场龙卷风不期而至，暴雨冰雹让部分企业损失严重，一家木加工企业在O2O服务平台发布受灾消息。支部书记杨磊马上带领党员干部上门了解灾情，并逐户排查生产隐患，辅导企业进行税收优惠申报。在灾害面前，国税干部全力提供帮扶。

　　“营改增”是2016年税制改革的重头戏。孙溜分局党支部结合“两学一做”学习教育，召开“决战营改增，党员挺在前”誓师大会，全体党员干部决心践行“一线工作法”，攻坚克难，确保取得胜利。为做好移交户的核实确认工作，大家白天上户核实，解答疑问，加班加点，录入信息，经常熬到深夜，用实际行动践行合格党员的真正内涵！

　　“税务机关是服务窗口，也是党建窗口，更是文明窗口。我们眼前有党徽和税徽，一言一行彰显着党性素养和文明素质。”党员志愿者周继光说，窗口前，践行“七不让”服务承诺，即不让税收政策在我手中出现偏差；不让组织布置的工作在我手中延误；不让传递的信息在我手中中断；不让办理的事情在我手中积压；不让办税的群众在我这里受到冷落；不让公仆的形象因我受到损害；不让国税的形象因我受到影响。

　　孙溜分局是单县志愿者联合会首个挂牌成立分会的窗口单位。无论到敬老院慰问，还是捐助贫困学子；无论参与卫生县城创建，还是送文艺下乡，在志愿者队伍中，税徽最为耀眼。除了参与集中活动，他们还单独行动，践行爱心、诚心、热心、贴心、用心“五心计划”，累计帮扶群众5000多人次。

　　他们围绕“尊重、规范、效率、简便、沟通、发展”十六字方针，准确把握纳税人个性化、多元化的需求，引入全新办税服务理念，立足岗位，建功立业。

　　该分局创新了“四全”服务，即全员、全心、全程、全速服务。分局全体同志在办税过程中牢固树立全心全意为纳税人服务的宗旨。积极出主意、想办法，设计纳税服务需求征集卡、预约服务卡、服务监督卡、服务咨询卡以及涵盖全部税收业务的办税须知明白纸，摆放在办税场所醒目位置，便于办税人员取阅，使办税人员明了办税程序和需要提供的资料。

　　税收志愿者纳税服务小分队利用休息时间到工厂、超市宣传税收政策，手把手辅导新办企业财务人员，操作好税控软件和相关税收表格的填写，解疑释惑，深受赞誉。与628户企业、个体户开通“税企之家”、“税企联谊”微信群。及时发布最新服务信息和税收动态，促进征纳和谐，增强税企沟通交流。

　　他们组织党员干部到湖西革命历史纪念馆、廉政教育基地参观学习，接受革命传统和廉政警示教育；参与“慈心一日捐”活动，累计捐款3.8万多元。

　　党建、文明凝聚力、出效益。截至今年9月份，孙溜分局组织税收收入8665万元，完成年度计划的96.3%，同比增长9.97%，增收733万元。