单县园艺街道樊楼社区下辖10个小区，常住人口1.5万余人。该社区坚持汇聚各类资源力量，突出为民服务功能，丰富文体活动形式，群众的幸福感、获得感、满足感不断提高。社区曾荣获“山东省‘四个100’最美志愿服务社区”“山东省社会科学普及示范村（社区）”“菏泽市十佳阅读空间”等多项荣誉。

  做好融合文章,文化阵地“活”起来

  依托社区“一园九景”资源优势，结合实际情况建设微心愿通道、网红打卡区、彩绘走廊、志愿者在岗亭、亲子拾光乐园、邻里话坊等社区文化服务点，打造文化服务“益”空间，设立“悦”书房、国育研学基地、志愿者沙龙、心愿超市、四点半课堂、心理咨询室等多功能场所，将社区打造成为集文化服务、休闲娱乐、志愿帮扶等功能于一体的综合性文化服务阵地，大大提升了阵地的功能融合、资源的使用效能和社区的服务能力。

  建立长效制度,为民服务“暖”起来

  建立志愿劝导机制。发挥好社区工作者、退休职工等群体作用，制定志愿者漫步计划。组织志愿者、党员、居民对乱停乱放、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导，形成了居民“吹哨”、网格员“报到”的工作机制。

  建立意见反馈机制。充分发挥线上园艺微帮、百姓管家等平台作用，将疑难问题及时反馈到社区、街道，共同研判处理，志愿者、群众以“绣花功夫”，在关注身边事的同时，又为创建文化社区注入了新的活力。

  建立问题化解机制。通过志愿者微沙龙、微心愿收集、入户走访等线上线下的方式多渠道收集群众的意见和诉求，整理在册，建立问题台账，逐项研究，及时解决社区群众的急愁难盼等问题，提高群众的满意度，促进基层治理的“小盆景”绽放“百花园”。

  打造特色品牌，文化生活“乐”起来

  “益路同行”汇能量。以“益”字为出发点，发布新时代文明实践文化服务虚拟形象代言人“园小鹿”，寓意“你我携手、益路同行”，打造“益路同行”新时代文明实践服务品牌，携手安心妈妈、银丝情缘等8支文明实践志愿服务队，积极开展“益”讲文明、“益”守初心、“益”起传承、“益”书“益”读、“益”园心愿等“五为”文明实践志愿服务活动。

  “爱心认领”聚合力。制定“绿色家园”认领计划项目，将小区树木、绿化等以点、块进行家庭认领，每个认领牌上都标识着姓名、二维码、苗木品种等相关信息，小区群众纷纷响应，由起初发起的5个家庭发展到现在的近300个，越来越多的居民在小区里亮身份、表态度，参与社区治理。

  “书香氤氲”传文明。以“图书漂流”亭为基点，制定图书漂流计划。在悦书房、“益”空间、善益站、新时代文明实践站等阵地定期开展亲子读书会、朗诵比赛、社区早读、理论宣讲等活动，大大提升了居民的文化素养。