今年以来，郓城县以创建全国文明城市为契机，立足部门联动，推动多元共治，在全县范围内开展了打通“生命通道”集中治理行动。截至目前，共出动人员300余人次，清理占用疏散通道300余处，驱离违规停放车辆1500余辆，全力维护了辖区消防安全形势持续稳定，确保了群众“生命通道”畅通。

一、夯实三级责任，解决“谁来管”的问题

近年来，住宅小区建设步伐加快，城镇化率稳步提升，但停车难也成为居民的大问题，随之产生的占用堵塞消防车通道、疏散通道问题时有发生，严重影响到居民的生命财产安全。为进一步明确各级、各部门整治工作职责，郓城县政府先后在常务会议、党组会议上，就住宅小区“两个通道”专项治理工作开展情况进行调度。制定印发《关于加强近期消防安全工作的建议函》，召开全县物业安全管理工作会议，组织学习《高层民用建筑消防安全管理规定》《山东省消防条例》，并组织开展应急演练，提高物业从业人员消防业务水平。由创建全国文明城市居民小区提升专项行动工作组牵头推进，各行业、部门通力协作，小区物业积极配合，形成主管部门、街道、社区三级治理体系，并健全了情况通报、会商研判、联合检查、执法协作等机制，进一步夯实了消防安全主体责任和监管责任，全力抓好打通“生命通道”集中治理行动。

二、突出三大作用，解决“怎么管”的问题

一是突出小区党支部“战斗堡垒”作用。坚持党建引领，围绕文明城市创建小区治理，推动小区党支部+业主委员会和物业服务企业+街道社区等共建共治共享的一核多元红色治理体系建设，联合街道、社区，为全县住宅小区配齐党支部书记，选配楼宇管家，通过线上线下等方式，围绕消防常识普及、电动车违规上楼充电等内容，开展强大宣传攻势，有效将小区消防治理工作触角延伸到千家万户。

二是突出网格包联单位志愿者“示范带头”作用。以创建全国文明城市网格包联为依托，深化“双报到”工作，在全县住宅小区内开展结对共建、志愿服务等活动。“敲门入户”深入居民家庭，开展减灾、防灾及应急宣传教育活动，发放消防宣传资料近5万余份，居民消防安全意识得到全面提高。同时大力开展文明城市宣传，营造浓厚创建氛围，引导居民提升主人翁意识，增强对所在小区的认同感，主动参与到小区公共秩序的日常维护和管理中来。

三是突出物业企业“主战场”作用。50余个小区完善消防通道划线、立牌等标识化措施，设立标识标牌，通过业主群、宣传横幅等方式向小区居民进行消防安全常识宣传，并在重点时段安排专人值守，保证消防通道随时畅通，共同维护消防通道畅通。同时，建立全县物业服务企业工作群，积极共享推送亮点工作，充分交流先进经验做法，及时反馈隐患问题，互鉴互补，引导群众提升消防安全意识，形成上下联动、共同参与的良好局面。

三、围绕三项短板，解决“管什么”的问题

针对当前电动车上楼充电、安全管理、通道堵塞等三个方面的问题和短板，加强属地管理和消防联动执法，打造亮点工程。一方面增加设施。居民小区提升专项行动工作组牵头组织相关职能部门对全县小区开展调研，采取市场化运行模式，选取城区部分已建成小区和老旧小区作为试点小区，在电动车车库等集中停放处增建充电桩、充电车棚等充电设施，并对全县20余个小区增设充电设施。依托老旧小区改造工作，对正在改造的19个小区消防安防配套、停车位划线重点整治。富熙丽园、中央悦府、盛世华庭等试点小区，在电梯内安装了智能防电车上电梯预警设备，潜移默化地改变了居民的停车习惯，使安全意识逐渐深入民心。另一方面加强管理。针对私家车乱停乱放占用消防车通道现象，由物业相关负责人电话通知车主到现场进行处理，并由派出所民警并对其进行面对面的宣传教育，使其充分认识到占用和堵塞消防车通道的严重危害性，自觉摒弃占用、堵塞消防通道的消防违法行为。同时，对占用、堵塞、封闭疏散通道、消防车通道的行为进行现场清除。如万象世纪一期，停车难曾是困扰小区居民多年的老大难问题，房产服务中心主动作为，联合消防救援大队人员，对小区路面重新划线，规划消防通道，设立警示标识，增强两个充电车棚，50余个电动车充电插头，对小区东面路面重新修缮，并划定临时车位，极大缓解业主停车压力及充电难的问题。