“五老”调解走一走，什么烦恼都没有，“五老”调解转一转，鸡毛蒜皮都消散。

　　在曹县侯集镇，街坊邻里都传颂着这句顺口溜。原来这是群众夸赞侯集镇“五老志愿服务协会”在调解邻里矛盾纠纷中表现出的独特之处。

　　发挥志愿服务的力量参与社会治理是一项重要的创新举措，侯集镇按照“群众的矛盾群众解，群众的事情大家议”的工作原则，邀请德高望重的老党员、老干部、老模范、老教师、老村医，成立“五老志愿服务协会”，由镇新时代文明实践所所长为他们颁发聘书，动员他们积极参与群众矛盾调处工作。

新时代文明实践所所长为“五老志愿服务协会”成员颁发聘书

　　据了解，“五老”们都是长期生活在农村的乡贤能人，有着丰富的农村工作经验和生活阅历。他们利用自身优势和在村民中的威望，抓住矛盾纠纷当事人的关键问题，采取灵活多样的调解方法解决纠纷，把矛盾纠纷及时化解在基层。

“五老”人员正在为两家邻里矛盾做调解

　　“你两家的地界原本就在这，地界边这有当年的石头地锲，你们两家要承认实事，再闹意见就是让大家看笑话。”

　　“你没看护好你家的羊，吃了他家的麦苗，还踩断了不少授粉的麦苗，面积大概有一分地，给人家造成了减产，我看，就按照市场粮价，你赔他100元就行了，晚上再上门给主家道个歉，这事就算了结了。”

　　在村里的矛盾调解办公室，“五老”矛盾调解志愿者一大早就为前来的群众调解邻里纠纷。

“五老”人员走访各村委会调解邻里矛盾

　　“五老志愿服务协会”在实现矛盾纠纷不上交，融洽邻里关系方面，发挥着人民调解“第一道防线”作用。参与调解过的群众都心悦诚服的为“五老”矛盾调解志愿者竖起大拇指。该志愿服务组织成立不到两个月时间，累计调解矛盾纠纷十余件，且多件信访积案都得到了有效解决和缓和。在参与基层社会治理方面，“五老”矛盾调解志愿者们人老心不老，在志愿服务中持续发挥着余热。