大众网菏泽11月5日讯 （通讯员 陈彩娥）党的群众路线教育实践活动开展以来，单县法院立案庭着力于接地气、近民意，在便民诉讼上狠下功夫，积极打造立案、接访、咨询、诉讼指导、风险提示、司法救助、诉前调解等功能于一体的司法为民窗口，努力为群众提供全方位、多层次、高效率的综合性便民服务，有效满足了人民群众多元的诉讼服务需求。

　　一是强化业务学习制度。加强立案人员的学习培训，不断充实与立案有关的法律、法规知识，鼓励立案人员积极参加各类业务培训，提高立案审查能力和水平。对于符合立案条件的，要求做到案由定性准确、证据收集齐全，15分钟内办理完所有立案手续，并于当日移送业务庭。对于不符合立案条件，需要补正材料的，实行“一次性”告知制度，对不属于法院主管的，告知当事人通过其他途径解决，让老百姓享受到“少跑一次腿、少等一分钟、少费一点心、少误一次工”的全新诉讼服务。

　　二是强化导诉服务功能。为帮助当事人解决其在立案、信访、案件情况查询中遇到的简单问题，立案庭从当事人的实际需要出发，建立了导诉立案综合管理系统。该系统包括法院简介、案件流程查询、裁判文书查询、执行信息查询、法律法规查询五个方面的内容，同时配备专职导诉员进行操作指导。导诉员对前来立案和咨询的当事人就诉讼文书书写、立案材料准备、诉讼证据提供等方面给予指导，并告知有关诉讼程序、举证须知、当事人权利义务等，详尽易行的导诉措施，给不会、不懂打官司的当事人提供了直接帮助，使得当事人立案更加方便快捷。

　　三是强化多元化立案方式。针对当事人在诉讼中遇到的实际困难，积极推行远程立案、预约立案、节假日立案等多元化立案方式。对当事人通过信函方式邮寄的诉状，也安排专人审查立案，针对年老体弱、行动不便的当事人提起的诉讼，安排专人上门办理立案手续，在各人民法庭均设立立案窗口，将各项功能延伸到派出法庭，极大地方便了偏远地区的当事人，减少了他们的奔波之苦。

　　四是强化诉讼风险告知。对诉讼中可能存在的风险，如因当事人诉讼请求不当、证据缺失、超过诉讼时效、举证超过时限、拒不执行等方面可能存在的风险，都向当事人明确告知提示，以减少当事人不必要的损失，促使当事人谨慎地选择诉讼手段解决纠纷。

　　五是强化司法救助力度。注重对弱势群体的司法保护，在立案大厅专门设立妇女儿童优先、军人军属优先及残疾人特殊人士专席，开辟了司法救助绿色通道，对老年人和下岗工人等弱势群体提供一系列便民服务，随时向他们提供法律咨询与帮助。对经济确有困难的当事人，只要当事人提供相关的困难证明，就可以依法办理缓减免诉讼费审批手续。在近三年受理的各类民商事案件中，依法为近200名经济困难的当事人办理缓、减、免交诉讼费100余万元，体现了司法的人文关怀。