曹县国税局在文明创建中，始终坚持以人为本，以塑造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、敬业奉献”的国税干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。在创建载体的设计上，主要是围绕“六个载体”抓落实，注重教育引导，着力提高素质，全方位开展创建工作。 

    一是以学习教育为载体，不断提高干部队伍综合素质。一是在开展好日常教育培训，以每年的春训学习为契机，重点抓好对时事政治和党的重大方针路线的学习，坚持每周四下午的“机关互动学习”，培养干部职工的学习积极性、主动性。通过开展“恪守从政道德、保持党的纯洁性”教育活动，组织全体党员参观鲁西南革命烈士纪念馆，重温入党誓词，邀请市委讲师团上专题党课，举办“局长讲党课”专题讲座，进一步强化了党员的理想信念、宗旨意识和廉政意识，加强了党性修养。启动“中青年干部业务竞赛工程”，采取集中授课、自我学习、轮流讲课等多种学习方式，打造复合型人才，提高干部素质，服务税收事业发展，以考促学，进一步提高了中层领导干部的业务水平和全员的岗位技能。深化廉政文化阵地建设，创办廉政文化展室，观看反腐倡廉警示教育片、组织县局机关中层以上干部到曹县拘留所接收警示教育，扎实开展了“家庭助廉倡议”活动及签订“家庭助廉承诺书”组织举办防范执法风险宣讲会等活动，进一步筑牢拒腐防变的思想防线。严格党风廉政建设责任制，落实“一岗两责”，加强“一案双查”，加强两权监督。认真学习贯彻《廉政准则》，重申了八条廉政纪律，进一步增强了国税干部廉政从税的严肃性。深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，排查“四风”问题，认真贯彻执行中央“八项规定”，有效促进作风转变。 

    二是以“五力”建设为载体，工作水平得到全面提升。我局将加强“五力”建设作为提升工作水平的有效途径之一，将“五力”建设融入到日常工作中，取得了良好效果。在学习力建设方面，开展了互动式学习培训，对学习内容进行分层次、分岗位定期抽考，进一步提高了人员自觉学习的主动性和积极性；在创新力建设方面，在把创新工作亮点纳入目标考核的基础上，要求科室填写亮点工作项目进度表，进一步开拓各单位人员的创新思维；在执行力建设方面，一方面强化考核力度，科学运用考核结果，另一方面加大督查督办力度，对一些重点工作进行专项督办，保证各项工作按时限、高标准落实。在凝聚力建设方面，加强领导班子建设，进一步完善领导班子成员基层联系点制度，广泛开展谈心交流活动，增强各单位人员对工作的支持和理解；在公信力建设方面，推行“阳光办税”、“政务公开”、“服务承诺”、举办“阳光热线”在线访谈和开展问卷调查，积极参加县委、政府组织党员先锋岗评选活动、驻村“第一书记”调研和帮扶活动，进一步巩固国税部门的良好社会形象。 

    三是以“四德”教育为载体，努力提高国税干部职工的道德素养。加强“四德”建设。通过举办“道德讲堂”，开展向道德模范和身边好人学习活动，在系统内先后组织开展了“我的好同事”、“好媳妇”评选活动，组织全体人员观看焦裕禄等先进典型事迹，倡导向系统内“曹县五一奖章”获得者、“山东好人”李东立同志等学习活动，积极营造了崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。积极开展全员读书活动，倡导诵读道德经典活动，促进学习交流，提高道德文化素养。开展“我们的节日”主题活动。通过举办活动和组织节日座谈、慰问、开展情感服务等形式，关心干部职工生活，变单纯的思想道德教育为具体化的思想道德实践活动，进一步凝聚人心，鼓舞干劲，增进和谐，受到了干部职工的一致好评。 

    四是以城乡文明共建为载体，把创建活动纵横延伸。持续开展文明礼仪宣传教育活动，制订了《文明礼仪和行业作风自我评价及督导纠正制度》，组织进行文明礼仪知识培训，在办税服务厅开展“争创文明服务”窗口活动，扎实有效地开展“学雷锋，我行动”志愿服务活动，成立学雷锋服务队，开展“党员活动日”活动，党员进社区服务活动，建立党员帮扶联系卡，开展“进千村、包万户”活动、定期组织到敬老院、学校、贫困户等开展慰问帮扶活动，进一步弘扬雷锋精神，用雷锋精神带队育人，助推行业精神文明建设工作的开展。 

    五是以文化建设为载体，开展丰富多彩的文体活动。着力实施文化立税战略，创办文化展室、传统教育室，建立文体活动室，购置增设活动器材，成立篮球、乒乓球等多个协会组织，开展了丰富多彩的文体活动，先后组织开展了篮球、乒乓球、够级友谊赛，这些活动的开展，不仅丰富了职工的文化生活，更增强了广大干部的集体荣誉感和团队意识，形成健康文明、积极向上的良好风气，激发了广大干部职工的工作热情。坚持基础设施和税务文化并举，整顿纪律，对在岗情况适时监控，制作文化桌牌及工作去向牌，时刻掌握人员去向情况，杜绝迟到、早退、旷工现象；规范着装、仪容仪表、文明举止、服务态度，清洁环境卫生，实现办公环境的净化；绿化院落、办公室、纳税服务厅、走廊等，使办公环境荫绿优美；完善了多功能电教室，配备了摄像、照相等宣传设备，充实了图书阅览室藏书，增设了文明创建活动场所，使全局的办公设施、办公环境焕然一新，文化气息浓郁。 

    六是以优化纳税服务为载体，有效彰显国税形象。加强办税服务厅标准化建设，进一步整合服务窗口，通过双机运行实现一窗通办，设立了“明税屏”，方便纳税人了解办税流程，进一步拓宽服务渠道。成立了“纳税人权益维护中心”和“纳税人诉求服务中心”，切实保障纳税人权益，为纳税人排忧解难。分层次开展践行现代纳税服务理念活动，组织开展“我体验、我服务”大体验活动，开展“为民办税、春风行动”活动、“纳税服务大走访”活动，全方位了解纳税人需求，全面搜集纳税人对国税部门工作的意见和建议，促进纳税服务工作的进一步提高。同时大力推进网上服务平台，拓宽了曹县国税在线网上办税平台，推行“借位服务”，开展“马上就办”活动，推行防伪税控“双机双卡”及“表单免填一键通”，全方位受理纳税咨询，纳税服务水平得到了进一步提升。